※警鐘長(zhǎng)鳴

落實(shí)安全規(guī)章制度 強(qiáng)化安全防范措施

2015年是中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年， 9月3日在北京天安門舉行閱兵儀式，這是新中國歷史上第15次大閱兵，也是首次在非國慶節(jié)舉行的大閱兵。

為配合政府相關(guān)部門做好閱兵期間的安全保障工作，天工大廈公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并向各部門傳達(dá)了街道及上級(jí)政府部門對(duì)安全工作的指示要求。為進(jìn)一步確保大廈所轄區(qū)域安全，安保部于8月5 日對(duì)大廈區(qū)域進(jìn)行了全方位的安全大檢查，檢查范圍包括：設(shè)備設(shè)施、辦公環(huán)境、消防治安等，對(duì)存在的一些安全隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改。在9月3日閱兵期間各崗位盡職盡責(zé)，圓滿完成了上級(jí)政府部門及大廈領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

※通力合作

及時(shí)搶修污水管線 保障大廈安全暢通

8月5日上午，天工大廈西門北側(cè)人行道由于污水管道破損侵蝕路面，造成一處塌陷。值班人員緊急上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，在塌陷處設(shè)置警示圍擋防止行人墜入，并向街道城管部門報(bào)告。街道組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，研究搶修方案，由北京市排水集團(tuán)組織施工隊(duì)進(jìn)行搶修。大廈工程部和安保部通力協(xié)助、積極配合，施工人員夜以繼日，于8月20日恢復(fù)污水管線排水功能，確保大廈安全暢通。

※總結(jié)起航

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)溝通交流 提升客服人員綜合素質(zhì)

8月25日，天工公司客服部2015年階段性工作總結(jié)交流會(huì)在412會(huì)議室召開，會(huì)議由公司副總經(jīng)理吳豪偉主持，客服部經(jīng)理馬寧及客服部全體員工參加會(huì)議，總監(jiān)室執(zhí)行副總監(jiān)李慧萍、會(huì)議中心副經(jīng)理張宇、人法辦主任助理李颙、綜合部經(jīng)理助理孫桐應(yīng)邀參與交流。

會(huì)上，客服部全體成員對(duì)2015年6—8月份的工作進(jìn)行了介紹和歸納總結(jié)，重點(diǎn)針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了案例分析與交流，同時(shí)分享了自己的工作思路和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，并對(duì)下階段的工作制定了工作計(jì)劃。其他部門與會(huì)人員分別對(duì)客服部業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了溝通和探討，并針對(duì)相關(guān)案例發(fā)表了自己的看法，感受到客服部在日常工作中溝通、協(xié)調(diào)和反饋的重要性；李顒還對(duì)客服部新提職和轉(zhuǎn)崗人員的工作提出了有意義的建議。

客服部是公司與客戶交流的紐帶，是公司獲取、輸送信息最直接、最快捷、最有效的途徑，是提供整個(gè)服務(wù)流程、執(zhí)行服務(wù)環(huán)節(jié)和收集信息的直接部門，是公司對(duì)外樹立天工品牌和信譽(yù)的窗口。此次交流總結(jié)會(huì)旨在為大家提供一個(gè)總結(jié)、交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，加強(qiáng)客服部與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提升客服人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)客服部工作的順利進(jìn)行，為客服部更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

※文化建設(shè)

用心體會(huì)美食之旅 感恩父母養(yǎng)育之情

會(huì)議中心2015年第四期和第五期“智慧聊吧”分別為大家展示美食的魅力、探討生活的樂趣，主講人葉芃和張佳晨借用自己對(duì)生活的一些體驗(yàn)帶大家品味了一場(chǎng)饞涎欲滴的美食盛宴。只有愜意、幸福的生活才能支撐一份穩(wěn)定、舒心的的工作，在工作之余，我們還要學(xué)會(huì)感恩親情，珍惜身邊的朋友，豐富我們的業(yè)余生活。

享受生活，做一個(gè)幸福的人。論一個(gè)“吃貨”的基本定義，“吃貨”不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的胖子，不僅要愛吃，還要會(huì)吃，更要想吃，同時(shí)還得會(huì)一手的好廚藝?！俺载洝庇兄鯇こ５男嵊X和毅力，即使是藏在街頭巷尾的蒼蠅小館也不會(huì)錯(cuò)過。但是最難忘的還是媽媽的味道，兒時(shí)記憶中那道無法忘懷的美食，是媽媽親手做的，沒有花哨的品種和樣式，沒有華麗的裝飾和宣傳，但充滿了媽媽對(duì)我們的愛和關(guān)心。春夏秋冬都在廚房里忙碌的身影，是記憶中一道別致的風(fēng)景，媽媽的那種味道深深印刻在腦海里，久久不能忘懷，也是我們心中最美麗的回憶。

通過此次交流，希望大家都能懷著一顆感恩的心去面對(duì)生活，保持一個(gè)謙虛的姿態(tài)去面對(duì)工作。工作和生活息息相關(guān)，做生活中的有心人，成工作中大智若愚的智者。

※黨建風(fēng)采

銘記歷史 緬懷先烈 珍愛和平 開創(chuàng)未來

——紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年座談會(huì)

8月26日下午在B座412會(huì)議室，天工黨支部組織全體黨員開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年活動(dòng)?；顒?dòng)由黨支部書記吳豪偉主持,黨支部全體黨員和入黨積極分子觀看了影片并參加座談會(huì)。

活動(dòng)首先是組織大家共同觀看抗戰(zhàn)電影《地道戰(zhàn)》?！兜氐缿?zhàn)》是1965年上映的中國經(jīng)典電影，主要講述了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，為了粉碎敵人的“掃蕩”，冀中人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，利用新創(chuàng)造的斗爭(zhēng)方式——地道戰(zhàn)打擊了日本侵略者的故事。觀影結(jié)束后，大家針對(duì)影片《地道戰(zhàn)》、《建國大業(yè)》等影片，以及中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年發(fā)表了看法。1945年9月3日是我國近代史上第一個(gè)值得揚(yáng)眉吐氣的日子，也是全世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)取得最后勝利的日子。9月3日，在北京天安門廣場(chǎng)舉行紀(jì)念世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)暨中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年大閱兵，目的是為了銘記歷史、緬懷先烈、珍愛和平、開創(chuàng)未來。高亮、嚴(yán)毅等黨員和入黨積極分子從歷史與當(dāng)下等多個(gè)維度紛紛發(fā)表自己對(duì)抗戰(zhàn)勝利70周年看法，大家一致認(rèn)為抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利來之不易，革命先輩們不畏強(qiáng)暴、百折不撓、永不言敗的革命精神值得我們永遠(yuǎn)銘記和傳承。

黨支部書記吳豪偉強(qiáng)調(diào)，我們追思那段血與火的歷史，紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，就是要緬懷過去、勿忘國恥，發(fā)展才能強(qiáng)大，團(tuán)結(jié)才能勝利。希望大家在今后的工作中，進(jìn)一步弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神、繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提高履職能力和水平，立足崗位做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興做出新貢獻(xiàn)。

※人力資源

人盡其才 各盡其能

為做好人事工作，天工公司人法辦注重對(duì)員工的個(gè)性分析和員工基本情況了解，并與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以公司現(xiàn)有崗位和人員編制為基礎(chǔ)，結(jié)合部門用人需求和員工特點(diǎn)，為人事調(diào)整提出合理化建議，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理順利的展開。為了做到人盡其才、各盡其能，天工公司一方面做好部門人員培訓(xùn)，提升員工的個(gè)人素質(zhì)和能力；另一方面合理調(diào)配人員分工，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性，為公司發(fā)展提供智力支持。

公司近期對(duì)一些部門做了人員調(diào)整，涉及到公司5個(gè)部門7個(gè)員工晉升或調(diào)崗，所有調(diào)整人員經(jīng)過一個(gè)月的考察期，順利轉(zhuǎn)正。公司希望員工能夠找到自己的職業(yè)目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值。

※一句話簡(jiǎn)訊

天工大廈員工餐廳新進(jìn)駐員餐公司“北京東升博展餐飲有限公司”由客服部牽頭、在工程部、綜合部、財(cái)務(wù)部、安保部的協(xié)力配合下，已于8月31日開始供餐，至此新招兩家員餐公司“北京首地經(jīng)貿(mào)餐飲有限公司”和“北京東升博展餐飲有限公司”正式供餐，協(xié)力為大廈客戶提供品質(zhì)優(yōu)良的可口飯菜。