2021年度優(yōu)秀員工

譚怡

客服部客服領(lǐng)班

譚怡,客服領(lǐng)班,自入職以來,腳踏實地、努力工作與大廈共同成長,不知不覺中對公司難以割舍的感情已深埋心底。

回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下嚴(yán)格要求自己,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,愛崗敬業(yè)是做好本職工作的關(guān)鍵,客服部是一線服務(wù)部門,每天面對客戶提出各式各樣的問題,處理投訴,面對客戶偶爾急躁的態(tài)度,也要耐心協(xié)調(diào)解決,對自己也是種磨練,在點滴的經(jīng)驗積累中總結(jié)并提高自己,收集客戶提出的各項要求,協(xié)調(diào)客戶與各部門之間的配合,在解決問題的同時也讓自己得到了成長。

在未來的工作中,更要以認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度投入到本職工作中,注重工作的每一個細(xì)節(jié),積極主動,愛崗敬業(yè),在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!


領(lǐng)導(dǎo)評語:

譚怡在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動,做事塌實,對待所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶提出的問題能夠積極給予解決,多次受到客戶的好評。且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取,起到了模范帶頭作用。