張濤同志是2011年進入公司的員工,入職時間較長,曾任職于客服部、董事會辦公室職務(wù)?,F(xiàn)任職于會議中心主管,主要負(fù)責(zé)會議中心物品采購及成本控制,建立健全會議中心的各項管理制度,制定員工培訓(xùn)計劃并合理安排員工培訓(xùn),處理賓客關(guān)系,收集客戶意見和建議并做及時處理及相應(yīng)反饋,客戶會議訂餐及用餐的安排、協(xié)調(diào)等一系列工作。
她在工作中一直秉承“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的會議中心宗旨,不僅組織接待了各種類型的會議,把部門的內(nèi)部建設(shè),也做的有聲有色。2015年攜手綜合部共召開七期“智慧聊吧”,分別以“打造一流的員工隊伍、鑄造一流的企業(yè)精神”,“卡耐基的人際關(guān)系”以及“陳安之的成功學(xué)法則”等系列為主題,內(nèi)容豐富有趣,通過員工互動學(xué)習(xí)和交流,使每個人對自己的崗位職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識,工作努力的方向更加明確;同時組織開展會議中心板報建設(shè)共6期,第一期以“精彩生活”為主題,第二期以“攜手合作,共創(chuàng)未來”為主題,第三期以“陳安之經(jīng)典語錄”為主題,第四期以“黨的光輝歷程”為主題,第五期以“消防安全”為主題,第六期以“辭舊迎新”為主題,旨在寓教于樂的氛圍中影響員工,通過分享體會達到自我教育。
自她任職以來,在工作上能夠從各個方面嚴(yán)格要求自己,以身作則,為部門員工做好表率作用。工作中難免會遇到很多問題,都能夠克服困難,做到舍“小家”,為“大家”的奉獻精神。并對工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,精研業(yè)務(wù),在實踐中不斷拓展業(yè)務(wù)知識,善于總結(jié)經(jīng)驗和改進創(chuàng)新。業(yè)務(wù)知識扎實,能帶動同事積極工作,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受到客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
領(lǐng)導(dǎo)評語:
張濤同志工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,服務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位新人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為會議中心樹立良好形象